Workshop conduzido por Daniel Reginatto, CEO da Redrive, integrou a programação do Summit Inova IA na Unochapecó e contou com o apoio da FAPESC e do Pollen Parque Científico e Tecnológico.
A aplicação estratégica da Inteligência Artificial (IA) nos negócios esteve em pauta no workshop “Como combinar o uso da IA e Chat First para extrair valor para o seu negócio”, realizado no dia 24 de junho, no Bloco C2 da Unochapecó. A atividade integrou a programação do Summit Inova IA e foi conduzida por Daniel Reginatto, CEO da Redrive.
O evento contou com o apoio da Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina (FAPESC) e do Pollen Parque Científico e Tecnológico, fortalecendo uma agenda voltada à disseminação de conhecimentos sobre tecnologias emergentes, inovação e transformação digital.
Durante o workshop, a discussão esteve concentrada na combinação entre Inteligência Artificial e a abordagem Chat First, colocando em perspectiva como as empresas podem incorporar tecnologias conversacionais às suas estratégias e identificar oportunidades para gerar valor a partir da transformação de seus processos e da relação com seus públicos.
Chat First e Inteligência Artificial aplicados aos negócios
O conceito de Chat First coloca as interações conversacionais em posição estratégica na relação entre empresas e clientes. Nesse modelo, os canais de conversa deixam de exercer apenas uma função complementar e passam a integrar de maneira mais ampla a experiência de relacionamento entre organizações e seus públicos.
A evolução da Inteligência Artificial amplia as possibilidades desses canais ao permitir novos níveis de automação e suporte às interações. Para as empresas, o desafio passa a ser compreender como utilizar esses recursos de forma conectada às necessidades reais do negócio.
A abordagem apresentada no Summit Inova IA reforçou, portanto, uma perspectiva essencial para os processos de inovação: a adoção de tecnologia precisa estar associada à geração de valor.
Mais do que incorporar novas ferramentas porque estão em evidência, empresas e startups precisam identificar problemas, oportunidades e processos nos quais a Inteligência Artificial possa contribuir efetivamente para suas estratégias.
Tecnologia como instrumento para inovação empresarial
A rápida expansão das soluções baseadas em IA tem provocado mudanças na forma como organizações estruturam processos, desenvolvem produtos e serviços e se relacionam com seus clientes.
Nesse cenário, compreender as possibilidades da tecnologia torna-se relevante para empresas que buscam acompanhar a transformação digital e identificar novas oportunidades de inovação.
O workshop conduzido por Daniel Reginatto aproximou essa discussão da realidade empresarial ao relacionar Inteligência Artificial, comunicação conversacional e estratégia de negócios.
Essa perspectiva também contribui para uma compreensão mais ampla da gestão da inovação. A tecnologia, isoladamente, não garante resultados. Sua capacidade de gerar impacto depende de como é incorporada aos processos, das necessidades que pretende atender e de sua conexão com os objetivos estratégicos das organizações.
Summit Inova IA aproxima conhecimento e mercado
Ao promover atividades voltadas às aplicações da Inteligência Artificial, o Summit Inova IA criou um ambiente para circulação de conhecimento e aproximação entre tecnologia, empreendedorismo e demandas empresariais.
A realização da programação na Unochapecó também reforçou a importância da conexão entre o ambiente acadêmico e o setor produtivo diante das transformações provocadas pelas tecnologias emergentes.
Para empresas e startups, espaços dessa natureza permitem ampliar o repertório sobre novas soluções e compreender tendências que podem impactar modelos de negócios, processos e estratégias. Para a universidade e os ambientes de inovação, representam oportunidades para aproximar conhecimento e tecnologia dos desafios enfrentados pelas organizações.
Apoio da FAPESC fortalece a disseminação da inovação
O apoio da FAPESC ao Summit Inova IA reforça a importância do fomento à realização de iniciativas que promovam a disseminação da ciência, da tecnologia e da inovação em Santa Catarina.
Ao apoiar espaços de formação e compartilhamento de conhecimento sobre Inteligência Artificial, a Fundação contribui para aproximar tecnologias emergentes de empresas, profissionais, pesquisadores e demais atores do ecossistema catarinense de inovação.
Esse movimento amplia o acesso ao conhecimento e fortalece a capacidade dos territórios de compreender e incorporar transformações tecnológicas que já influenciam diferentes setores da economia.
Pollen Parque fortalece conexões em torno da Inteligência Artificial
O apoio do Pollen Parque à realização do Summit Inova IA está alinhado à sua atuação como ambiente de conexão entre universidade, empresas, startups, pesquisadores, poder público e sociedade.
Vinculado à Unochapecó, o Parque atua no fortalecimento do ecossistema regional por meio da articulação de iniciativas relacionadas à inovação, ao empreendedorismo, à pesquisa e ao desenvolvimento tecnológico.
A Inteligência Artificial integra diretamente essa agenda. Além de representar uma tecnologia emergente, sua aplicação alcança diferentes áreas e setores, criando oportunidades para novos produtos, serviços, processos e modelos de negócios.
Ao apoiar iniciativas como o Summit Inova IA, o Pollen Parque contribui para aproximar o ecossistema regional dessas transformações e estimular o debate sobre como utilizá-las de forma estratégica.
O workshop “Como combinar o uso da IA e Chat First para extrair valor para o seu negócio” reforçou essa perspectiva ao colocar a tecnologia em diálogo com desafios empresariais concretos. Com o apoio da FAPESC e do Pollen Parque, a iniciativa contribuiu para fortalecer uma agenda em que Inteligência Artificial, inovação, empreendedorismo e conhecimento se conectam para ampliar as possibilidades de desenvolvimento e competitividade dos negócios.
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